Word jij onze nieuwe Service Adviseur in Maastricht?

Ben je communicatief sterk en proactief ingesteld en in staat om ons breed scala aan servicemogelijkheden te koppelen aan klantbehoefte? Ben je de schakel tussen de klant, leverancier en de werkplaats en ga je voor een optimale klanttevredenheid? Dan zijn we bij Wealer op zoek naar jou!

 Wealer biedt je de uitdaging om Service Adviseur op onze vestiging Maastricht te worden binnen een gemotiveerd team van enthousiaste collega’s.

Wealer als werkgever

Wealer is de Volkwagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagen dealer voor heel Limburg met vestigingen in Heerlen, Sittard, Maastricht, Roermond, Panningen, Venlo en Venray. Hiernaast maken tevens de bedrijven CarVitaal Sittard en Autoschadecenter Venlo onderdeel uit van Wealer. CarVitaal beschikt over ruim 200 hoogwaardige occasions van de merken Volkswagen, Audi, SEAT en ŠKODA en het Autoschadecenter Venlo is een  professioneel, kwalitatief hoogwaardig en universeel schadeherstelbedrijf.

Wij bieden een baan in een dynamische organisatie met een team van 350 medewerkers. Wij zijn gepassioneerd met ons vak bezig en zetten samen graag een stap extra voor onze klant. Continu zijn wij op zoek naar de wensen en behoeften van de klant en streven dan ook naar volledige klanttevredenheid en betrokkenheid. Wealer geeft jou de ruimte om jezelf te ontwikkelen, persoonlijk en op werkinhoudelijk vlak. Met behulp van de PON Academy faciliteren wij allerlei producttrainingen en persoonlijke online ontwikkelprogramma’s. Tot slot vinden wij naast hard werken, plezier maken heel belangrijk; zo worden er dan ook regelmatig activiteiten organiseert. Wij bieden daarnaast een marktconforme beloning met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en alle Wealer medewerkers krijgen voordelen op onze eigen producten en diensten.

Jouw nieuwe baan

In de rol van Service Adviseur adopteer je klantbehoefte en draag je er zorg voor dat deze behoefte op de beste mogelijke manier wordt ingevuld met ons grote mogelijkheden van dienstverlening. Je bent een echte duizendpoot. Een optimale klanttevredenheid en klantbeleving staan bij jou hoog in het vaandel.

Verder bestaat je werkdag uit de volgende werkzaamheden:

  •  Je ontvangt klanten die hun vervoersmiddel ter reparatie of onderhoud komen aanbieden;
  •  Je draagt actief bij aan de doorstroming van werkplaatsdoorgangen:
  •  Je informeert tijdig de klant wanneer het vervoersmiddel gereed is en handelt de bijbehorende administratie van de uitgevoerde werkzaamheden af;
  •  Je draagt zorg voor de planning van het werkaanbod;
  • Verzorgt de onderdelenstroom.

Dit ben jij:

  •  Je bent communicatief sterk en organisatorisch ingesteld;
  • Je hebt de drive om te presteren en je neemt initiatief;
  • Gastvrijheid en klantvriendelijkheid staan hoog in het vaande:
  • Je bent proactief ingesteld en je beschikt over een flexibele instelling:
  • Je werkt doelgericht en zelfstandig;
  • Je bent gemotiveerd, toont een hoge inzet en de bereidheid om te leren;
  • Een spin in het web en veerkrachtig.

Wat breng je mee:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de richting techniek;
  • Je beschikt over minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur in de Automotive;
  • Je hebt kennis van- en affiniteit met de ontwikkelingen in de branche;
  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Je beschikt over Rijbewijs B.

Wat bieden we jou:

Ons aanbod
Wealer biedt een professionele, moderne werkomgeving met een fijne werksfeer. Je gaat werken in een informeel en gedreven team. We kennen ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Wij hebben goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, in deze rol hoort daarbij:

  • De optie tot het bijkopen van verlofdagen;
  • Een goede provisieregeling en bonusregeling;
  • Een goede pensioenregeling (PMT);
  • Collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
  • Interne opleidingsmogelijkheden;
  • Medewerkersvoordeel op ons aanbod.

Contactinformatie

Heb je interesse in deze functie? Upload dan je cv en motivatie hieronder of stuur een e-mail naar vacature@wealer.nl, t.a.v. Kirstin Defesche, HR adviseur.

Voor inhoudelijke vragen over deze functie kun je contact opnemen met Dave Claassens, Service Manager, op telefoonnummer 045-5280055.

Als je vragen hebt over de sollicitatieprocedure, kun je bellen naar Kirstin Defesche, HR adviseur, op telefoonnummer 045-5280055.

Interesse? Solliciteer direct!

Om te solliciteren op deze vacature, vragen we u om uw CV en motivatiebrief hier te uploaden.

Kies bestand(en)
Kies bestand(en)