Medewerker Wealer Online

Heb jij affiniteit met auto’s en werk je graag online? Stel jij de klant altijd centraal en ben je flexibel inzetbaar? Dan zijn we bij Wealer op zoek naar jou!

Wealer biedt je de uitdaging om ons online-salesteam te versterken binnen een snel groeiende organisatie met een gemotiveerd team van enthousiaste collega’s en modern uitgeruste showrooms.

Wat ga je doen?

Om je een beeld te geven van de functie nemen wij je mee in een werkdag door de ogen van je toekomstige collega:

Je start je dag met een lekker kopje koffie of thee. Om 8:30 uur zit je klaar om online de aanvragen van afgelopen nacht te verwerken en de eerste online bezoekers te ontvangen. Middels whatsapp, chat, sociale media en onze eigen CRM-systemen verwerk je de (aan)vragen die binnenkomen. 

Je geeft onze klanten direct een gedegen antwoord waarmee de klant, en wij, iets kunnen. Mocht het niet meteen lukken dan verzamel je genoeg informatie om een collega binnen het bedrijf goed te informeren en dit over te nemen.

Gedurende jouw werkdag komen er vanuit diverse kanalen vragen op jou af. Je maakt offertes voor nieuwe of gebruikte auto's, je werkt lease- en privélease-offertes uit en je vertelt klanten over financierings- en verzekeringsmogelijkheden. Daarnaast help je klanten op weg die op onze website surfen en een vraag hebben over bijvoorbeeld onderhoud, het plannen van een afspraak, navigatie-updates, of willen weten wat een trekhaak kost voor hun auto. 

Met jouw collega's van het online-team heb je een werkoverdracht waarin de data van de dag en de lopende zaken worden besproken. Vandaag stopt jouw werkdag om 14:00 uur. De rest van de dag ben je vrij en is het tijd om te relaxen zodat je de volgende dag weer fris begint.

Morgen start jouw dag niet om 8:30 uur, maar bijvoorbeeld om 16:00 uur en werk je door tot 21:00 uur. Misschien heb je dan ook een overleg op een van onze locaties of een online meeting. Geen enkele dag is hetzelfde, van deze afwisseling word jij blij.

Kom jij ons team versterken?

Hier herken jij jezelf in:

  • Je bent in staat zelfstandig te werken en je hebt een zelfstartend vermogen;
  • Je bent service- en klantgericht en denkt in oplossingen;
  • Je bent fulltime en flexibel inzetbaar (ook in de avonduren en weekenden, uiteraard conform je contracturen);
  • Je bent commercieel ingesteld en beschikt over ervaring in commercie of dienstverlening.

Wat breng je mee:

  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding, bij voorkeur commercieel;
  • Je beschikt over kennis van Excel;
  • Je hebt kennis van- en affiniteit met de ontwikkelingen in de autobranche;
  • Je hebt interesse in dataverwerking;
  • Je hebt gevoel voor automatisering en processen;
  • Je beheerst de Nederlands taal in woord en geschrift.

Wat bieden we jou

Wealer biedt een professionele, moderne werkomgeving met een fijne werksfeer. Je gaat werken in een gezellig, informeel en gedreven team. Wij hebben goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast heb je bij Wealer ruime mogelijkheid voor opleiding en training, zo zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden.

Wealer als werkgever

Wealer is de Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagen dealer voor heel Limburg met vestigingen in Heerlen, Sittard, Maastricht, Roermond, Panningen, Venlo en Venray. Tevens maken de bedrijven Carvitaal Sittard en Autoschadecenter Venlo onderdeel uit van Wealer. Carvitaal beschikt over ruim 200 hoogwaardige occasions van de merken Volkswagen, Audi, SEAT en ŠKODA. Autoschadecenter Venlo is een  professioneel, kwalitatief hoogwaardig en universeel schadeherstelbedrijf.

Wij bieden een baan in een dynamische organisatie met een team van 350 medewerkers. Wij zijn gepassioneerd met ons vak bezig en zetten samen graag een stap extra voor onze klant. Continu zijn wij op zoek naar de wensen en behoeften van de klant en streven dan ook naar volledige klanttevredenheid en betrokkenheid. Wealer geeft jou de ruimte om jezelf te ontwikkelen, persoonlijk en op werkinhoudelijk vlak. Met behulp van de PON Academy faciliteren wij allerlei producttrainingen en persoonlijke online ontwikkelprogramma’s. Wij bieden daarnaast een marktconforme beloning met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en alle Wealer medewerkers krijgen voordelen op eigen producten en diensten.

Contactinformatie

Heb je interesse in deze functie? Upload dan je cv en motivatie hieronder of stuur een e-mail naar vacature@wealer.nl, t.a.v. Kirstin Defesche, HR adviseur.

Voor inhoudelijke vragen over deze functie kun je contact opnemen met Michiel Houtepen, Commercieel Directeur Wealer Autogroep, op telefoonnummer 045-5280055.

Als je vragen hebt over de sollicitatieprocedure kun je telefonisch contact opnemen met Kirstin Defesche, HR adviseur, op telefoonnummer 045-5280055.

Solliciteer direct!

Om te solliciteren op deze vacature, vragen we u om uw CV en motivatiebrief hier te uploaden.

Kies bestand(en)
Kies bestand(en)