Aanpassingen n.a.v persconferentie 12 januari

Naar aanleiding van de persconferentie van 12 januari willen wij u mededelen dat onze werkplaats geopend blijft. Uw geplande afspraak blijft onveranderd. Natuurlijk volgen wij daarin de richtlijnen van het RIVM. Helaas is onze showroom gesloten. Uiteraard kunnen wij u online nog steeds voorzien van advies!

Uw werkplaatsafspraak

Onze werkplaatsen blijven geopend en reeds geplande werkplaatsafspraken kunnen gewoon plaatsvinden.

Heeft u onderhoud nodig?

Via onze werkplaatsplanner maakt u gemakkelijk online een afspraak voor uw onderhoud, reparatie of APK. We begrijpen dat u misschien liever de deur niet uit wil. Indien gewenst, halen wij uw auto op en brengen wij uw auto weer terug na de onderhoudsbeurt.

Ons online team staat voor u klaar!

Alles is even anders, ook voor ons. Maar wij weten ook hoe belangrijk het is dat u juist nu op mobiliteit en op ons kunt rekenen. Daarom hebben wij ons online team uitgebreid inclusief de contactmogelijkheden. Wilt u een nieuwe auto of occasion aanschaffen? Dan staan onze online verkoop adviseurs voor u klaar. 

Chatten of Whatsappen

U kunt gebruikmaken van onze chatfunctie rechtsonder op de website of u kunt WhatsAppen met een van onze online verkoopadviseurs. Hoe makkelijk is dat? Klik hiervoor op het Whatsapp logo die u vindt op de detailpagina's bij onze voorraadauto's.

Proefrit aan huis

Naast dat wij online beschikbaar zijn voor al uw vragen gaan wij nog een stap verder. Bijvoorbeeld een contactloze proefrit aan huis, een taxatie van uw auto terwijl deze voor uw deur staat en het afleveren van uw auto aan huis behoren tot de mogelijkheden. Indien u hier interesse in heeft, kunt u dit tijdens het online contact aangeven. Samen kijken we naar de mogelijkheden die het beste bij u passen!

Werkplaats

Ja, uw afspraak blijft onveranderd.

Ja, dit is toegestaan. Wij verzoeken u wel om de Coronamaatregelen te respecteren, kom alléén, neem plaats in de aangegeven wachtruimte, houdt 1,5 meter afstand, draag een mondmasker en ontsmet uw handen bij binnenkomst.

Ja, u kunt via de werkplaatsplanner als ook telefonisch uw afspraak plannen.

Ja, dit is mogelijk, wel geven wij de voorkeur aan, dat u eerst contact met ons opneemt. U kunt uw afspraak plannen via de online planner.

Wij faciliteren momenteel niet in het halen en brengen van onze klanten.

Wij bieden een speciaal tarief voor het huren van een auto (vanaf 22,50 per dag klasse Up, Mii, Citigo indien beschikbaar). Wij verzoeken u dit vooraf aan te geven bij het plannen van uw afspraak.

Koop nieuwe auto’s

Helaas is onze showroom gesloten. Uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Ja, uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Ja, dit is mogelijk. U kunt hiervoor een afspraak plannen via ons online sales team. Via WhatsApp te bereiken op 06-54372257.

Ja, uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Helaas is een proefrit in een van onze vestigingen niet mogelijk. Graag plannen wij voor u een proefrit aan huis. Neem voor de mogelijkheden contact met ons op.

Ja, wij leveren graag uw auto af. Wij nemen telefonisch contact met u op om het tijdstip en de wijze met u af te stemmen.

Ja, uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Ja, onze schadeherstelbedrijven zijn geopend. Klik hier voor meer informatie.

Koop occasions

De openlucht showroom blijft toegankelijk. U kunt de beschikbare occasions bekijken en wij voorzien u graag van meer informatie via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Ja, uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Ja, dit is mogelijk. U kunt hiervoor een afspraak plannen via ons online sales team. Via WhatsApp te bereiken op 06-54372257.

Ja, uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Helaas is een proefrit in een van onze vestigingen niet mogelijk. Graag plannen wij voor u een proefrit aan huis. Neem voor de mogelijkheden contact met ons op.

Ja, wij leveren graag uw auto af. Wij nemen telefonisch contact met u op om het tijdstip en de wijze met u af te stemmen.

Ja, uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Wealerlease

Ja, uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch, chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Ja, uiteraard zijn wij u online graag van dienst via de bekende kanalen (telefonisch,  chat, WhatsApp, e-mail en videobellen).

Ja, onze schadeherstelbedrijven zijn geopend. Klik hier voor meer informatie.

Magazijn

Ja, uitsluitend om bestelde goederen op te halen. De winkelfunctie van de balie is gesloten.

Ja, dit kan indien u, uw verzoek instuurt via www.wealer.nl/onderdelen. Wij nemen dan contact met u op.

Ja, dit is mogelijk. Uitsluitend voor bestelde goederen.

Ja, dit is mogelijk voor webshop producten of in overleg met het magazijn voor het bestellen van onderdelen, houdt er wel rekening mee dat er verzendkosten berekend zullen worden. Verzending vindt enkel na vooruitbetaling plaats.

Dit is afhankelijk van het bestelde onderdeel en in overleg met de magazijn medewerker. Speciaal bestelde of elektronische delen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Onderdelendienst

Ja, deze blijft geopend voor zakelijke klanten en behoudt dezelfde voorwaarden.

Auto Huren

Ja, u kunt een auto huren via onze verhuurpartners. Klik hier voor meer informatie.

Vragen?

Mocht u hierover vragen hebben, kunt u ons bereiken via 045-5280055 of info@wealer.nl.

Mogelijk wijzigen de genoemde maatregelen in de komende periode als gevolg van advies van het RIVM. Wij houden u hiervan op de hoogte, maar verwijzen u voor de laatste stand van zaken graag door naar de website van het RIVM.