t-cross-visual

Video en apps

Handige service video's en apps. Zo krijgt en heeft u een beter beeld over het benodigde onderhoud aan uw auto.

Service video's

De merken hebben diverse service video's voor u gemaakt zodat u een goed beeld krijgt van waarvoor een onderdeel precies dient, waarom u het tijdig moet vervangen en wat u mag verwachten van onderhoud bij de dealer. APK, distributieriem, olieservice, remmen, banden? Het wordt u allemaal uitgelicht in de diverse video's.

Service Apps

De merken hebben een handige service app gemaakt die u snel inzicht geeft wat u moet doen bij pech onderweg. Brandt er een waarschuwingslampje? In één oogopslag weet u wat wijsheid is: doorrijden of de dealer bellen. Werkplaatsafspraak inplannen? Dat kan snel en direct in de planner. Heeft u een aanrijding gehad? Hier kunt u direct het schadeformulier van u en uw tegenpartij invullen.

Welke functionaliteiten biedt de service app:

  • Dashboard: Overzicht van de belangrijkste lampjes in uw dashboard die kunnen gaan branden als er iets mis is met uw auto. De korte uitleg geeft aan wat het lampje betekent, wat u dan moet doen en of u wel of niet verder kunt rijden;
  • Werkplaats afspraak: Zelf online voor uw auto een werkplaatsafspraak inplannen kan snel en gemakkelijk;
  • Doe het zelf:‘Doe het zelf’ tips over wat u zelf kunt doen bij pech onderweg of over het in goede conditie houden van uw auto, zoals het wisselen van een wiel of het bijvullen van de ruitensproeiervloeistof en olie;
  • Dealer locator: Lokaliseren van de dichtstbijzijnde merkdealer op basis van de plaats waar u zich op dat moment bevindt. Ook na het ingeven van een postcode of plaats verschijnt er een dealerlijst met dichtstbijzijnde merkdealers. Met één druk op de knop kunt u vervolgens zien hoe u naar deze dealer kunt rijden of direct contact met de dealer kunt opnemen;
  • Mobiliteitsservice: Hulp bij pech. Bel bij pech onderweg of schade in Nederland én in het buitenland direct het Mobiliteitsservice nummer;
  • Vertalen; We hebben voor u de meest voorkomende autoproblemen onderweg vertaald in vijf talen (Engels, Frans, Duits, Spaans en Italiaans);
  • Meld schade: als u een aanrijding heeft gehad, kunt u hier direct het schadeformulier van u en uw tegenpartij invullen. Een deukje opgelopen bij het parkeren of een ster in uw voorruit? Vanaf deze pagina kunt u direct een afspraak voor schadeherstel inplannen;

Een handig hulpmiddel voor iedere automobilist die in een Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda of Volkswagen bedrijfswagen rijdt.